ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ТЕТЮШСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 мая 2011 г. № 287
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ КОМИТЕТОМ ТЕТЮШСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях совершенствования регламентации и стандартизации деятельности структурных подразделений Исполнительного комитета Тетюшского муниципального района по предоставлению муниципальных услуг ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить прилагаемый к настоящему Постановлению Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан Исполнительным комитетом Тетюшского муниципального района Республики Татарстан (далее - Регламент).
2. Ведущему специалисту отдела социально-экономического и территориального развития Исполнительного комитета Тетюшского муниципального района Е.А.Рахимовой разместить Регламент
на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.
3. Начальнику отдела информатизации и документооборота Исполнительного комитета Тетюшского муниципального района А.В.Алексееву разместить Регламент
на сайте Тетюшского муниципального района: http://tetushi.tatar.ru.
4. Признать утратившим силу Постановление Руководителя Исполнительного комитета Тетюшского муниципального района от 05.02.2010 № 50 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц в Исполнительном комитете Тетюшского муниципального района".
5. Контроль за исполнением данного Постановления оставляю за собой.
Руководитель
А.Б.СЕМЕНЫЧЕВ
Утвержден
Постановлением
Руководителя
Исполнительного комитета
Тетюшского муниципального района
от 11 мая 2011 г. № 287
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО РАССМОТРЕНИЮ
ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ИСПОЛНИТЕЛЬНЫМ КОМИТЕТОМ
ТЕТЮШСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН
1. Общие положения
1.1. Настоящий Регламент устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги по рассмотрению обращений граждан Исполнительным комитетом Тетюшского муниципального района Республики Татарстан (далее - муниципальная услуга).
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (далее - Конституция РФ) (Собрание законодательства РФ, 26.01.2009, № 4, ст. 445);
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 59-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, № 19, ст. 2060);
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон № 131-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ) (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010. № 31. ст. 4179);
Конституцией
Республики Татарстан 1992 года (далее - Конституция РТ) (Республика Татарстан, № 87-88, 30.04.2002);
Законом
Республики Татарстан от 12.05.2003 № 16-ЗРТ "Об обращениях граждан в Республике Татарстан" (далее - Закон РТ № 16-ЗРТ) (Республика Татарстан, № 99-100, 17.05.2003);
Законом
Республики Татарстан от 28.07.2004 № 45-ЗРТ "О местном самоуправлении в Республике Татарстан" (далее - Закон РТ № 45-ЗРТ) (Республика Татарстан, № 155-156, 03.08.2004);
Уставом
муниципального образования "Тетюшский муниципальный район Республики Татарстан", принятым решением представительного органа Тетюшского муниципального района Республики Татарстан от 06.12.2005 № 1-4;
│ 15 минут │ │ │ 15 минут │
└────────────┬─────────────────┘ │ └────────────┬─────────────────┘
│ │ │
\/ │ \/
┌──────────────────────────────┐ │ ┌──────────────────────────────┐
│ Рассмотрение обращения │ │ │Рассмотрение обращения в ходе │
│Руководителем Исполнительного │ │ │ личного приема │
│ комитета Тетюшского │ │ └─┬─────┬────────────┬─────────┘
│ муниципального района РТ │ │ │ │ │
└────────────┬─────────────────┘ │ \/ │ \/
│ │┌──────────────┐ │┌─────────────────────┐
\/ ││ Резолюция │ ││ Устный ответ │
┌──────────────────────────────┐ ││ в карточке │ ││ гражданину │
│ Направление обращения на │ ││ по учету │ ││ по существу │
│ рассмотрение руководителю │ ││приема граждан│ ││поставленных вопросов│
│ структурного подразделения │ │└──────────────┘ │└─────────────────────┘
└────────────┬─────────────────┘ │ \/
│ │┌───────────────────────────────────────┐
\/ └┤ В случае необходимости подача │
┌──────────────────────────────┐ │ гражданином письменного обращения │
│ Направление обращения │ └───────────────────────────────────────┘
│ специалисту структурного │
│ подразделения │
└────────────┬─────────────────┘ ┌───────────────────────────────────────┐
│ ┌─────>│Направление обращения по принадлежности│
\/ │ │ в другие организации │
┌──────────────────────────┴───┐ └───────────────────────────────────────┘
│ Рассмотрение обращения │
└────────────┬─────────────────┘
\/
┌──────────────────────────────┐ ┌──────────────────────────────────────┐
│ Подготовка ответа гражданину ├──>│Продление срока рассмотрения обращения│
│ 4 дня │<──└──────────────┬───────────────────────┘
└────────────┬─────────────────┘ \/
\/ ┌──────────────────────────────────────┐
┌──────────────────────────────┐ │ Руководитель Исполнительного комитета│
│ Руководитель Исполнительного │ │ Тетюшского муниципального района РТ │
│ комитета Тетюшского │ │ устанавливает дополнительный срок для│
│ муниципального района РТ │ │ рассмотрения обращения │
│ подписывает ответ │ │ 2 дня │
│ 2 дня │ └──────────────┬───────────────────────┘
└────────────┬─────────────────┘ \/
\/ ┌──────────────────────────────────────┐
┌──────────────────────────────┐ │ Уведомление гражданина в случае │
│Направление ответа гражданину │ │продления срока рассмотрения обращения│
│ 1 день │ │ 1 день│
└──────────────────────────────┘ └──────────────────────────────────────┘
